Анализ поискового спроса — как узнать, что люди ищут

Что такое анализ поискового спроса
Анализ поискового спроса — это изучение того, какие запросы люди вводят, насколько часто и как интерес меняется со временем. Он помогает выбрать темы и предложения, которые нужны аудитории.
Представьте магазин с туристическими товарами. Владелец хочет добавить статью про палатки. Анализ показывает, что люди отдельно ищут семейные палатки, лёгкие палатки для похода и способы выбрать размер. За общим словом видны разные задачи. Для одних нужна категория, для других — объяснение перед покупкой.
Для анализа собирайте данные в одинаковых условиях.
- Регион. Поисковый спрос в одном городе может отличаться от общих данных по стране.
- Период. Смотрите, за какое время собрана статистика, особенно для сезонного товара.
- Формулировка. Проверьте, какие словоформы и добавочные слова включает инструмент.
Чем поисковый спрос отличается от трафика
Спрос показывает интерес к теме в поиске. Трафик показывает, сколько людей дошло до вашего сайта. Высокий спрос не гарантирует посещений.
| Поисковый спрос | Поисковый трафик |
|---|---|
| Вопрос. Как часто люди ищут тему. | Вопрос. Сколько переходов получил ваш сайт. |
| Пример. Поиск палаток учащается перед летом. | Пример. Категория магазина получает больше переходов в мае. |
| Где смотреть. Инструменты статистики запросов и трендов. | Где смотреть. Отчёт поисковой системы или веб-аналитики. |
Данные разных инструментов нужно читать по их методике. График относительного интереса показывает, как менялся интерес, но сам по себе не даёт число запросов. В анализе отдельно фиксируйте, какой показатель сравниваете. Иначе число из одного сервиса легко принять за подтверждение числа из другого.
Как провести анализ поискового спроса
Начните с продукта или темы, которую можете раскрыть. Соберите реальные формулировки и сгруппируйте их по задаче пользователя.
- Соберите варианты. Возьмите названия товара, синонимы и вопросы покупателей.
- Проверьте статистику. Сравните частоту в одном инструменте и регионе. Не складывайте похожие фразы, если инструмент считает их вместе.
- Проверьте сезонность. Посмотрите несколько месяцев или год. Короткий всплеск может совпасть с погодой или праздником.
- Откройте выдачу. Посмотрите, что показывают по запросу. Если преобладают инструкции, коммерческая страница может отвечать на другую задачу.
Например, фразы «купить палатку на двоих» и «какой размер палатки выбрать» относятся к одному товару. Первая помогает определить содержание категории, а вторая — тему консультационного материала. Так анализ связывает формулировку с подходящей страницей.
Как выбрать, что делать по результатам
Приоритет зависит от интереса аудитории, пользы для покупателя и возможностей бизнеса. Малый объём не делает тему бесполезной, если запрос точный и соответствует предложению.
- Есть подходящая страница. Дополните её важными характеристиками и ответами, вместо создания дубля.
- Задача отдельная. Подготовьте новую категорию или инструкцию, если у неё будет самостоятельное содержание.
- Спрос сезонный. Запланируйте обновление до периода, когда люди начинают искать товар.
Проверьте решение после публикации. Посмотрите, по каким запросам показывается новая страница и что делают посетители. Если приходят люди, которым нужен только совет, не оценивайте материал как карточку товара. Цель анализа поискового спроса — понять задачу человека и выбрать формат, который поможет её выполнить. После анализа сохраните отдельно формулировки с низкой частотой, если они точно описывают товар. Небольшой поисковый спрос может быть ценен для узкой услуги. Например, запрос о палатке с определённой высотой может привести человека, который уже знает нужный размер. В анализе отметьте, чем он отличается от общего спроса на палатки. Тогда решение будет зависеть и от числа запросов, и от их соответствия ассортименту. Такой анализ удобно повторять перед сезоном и после изменения товарных групп.
Составьте краткую заметку об анализе. Укажите, какие данные о спросе вы проверили и что они меняют в плане. Например, анализ показал устойчивый интерес к семейным моделям, но мало полезных инструкций по выбору размера. У такого анализа два отдельных вывода. Один касается товарной подборки, второй — будущего материала. При повторном анализе используйте те же настройки поисковой статистики, чтобы сравнение было понятным.