Справочник

Анализ поискового спроса — как узнать, что люди ищут

График показывает, как интерес к запросу меняется по месяцам.

Что такое анализ поискового спроса

Анализ поискового спроса — это изучение того, какие запросы люди вводят, насколько часто и как интерес меняется со временем. Он помогает выбрать темы и предложения, которые нужны аудитории.

Представьте магазин с туристическими товарами. Владелец хочет добавить статью про палатки. Анализ показывает, что люди отдельно ищут семейные палатки, лёгкие палатки для похода и способы выбрать размер. За общим словом видны разные задачи. Для одних нужна категория, для других — объяснение перед покупкой.

Для анализа собирайте данные в одинаковых условиях.

  • Регион. Поисковый спрос в одном городе может отличаться от общих данных по стране.
  • Период. Смотрите, за какое время собрана статистика, особенно для сезонного товара.
  • Формулировка. Проверьте, какие словоформы и добавочные слова включает инструмент.

Чем поисковый спрос отличается от трафика

Спрос показывает интерес к теме в поиске. Трафик показывает, сколько людей дошло до вашего сайта. Высокий спрос не гарантирует посещений.

Поисковый спросПоисковый трафик
Вопрос. Как часто люди ищут тему.Вопрос. Сколько переходов получил ваш сайт.
Пример. Поиск палаток учащается перед летом.Пример. Категория магазина получает больше переходов в мае.
Где смотреть. Инструменты статистики запросов и трендов.Где смотреть. Отчёт поисковой системы или веб-аналитики.

Данные разных инструментов нужно читать по их методике. График относительного интереса показывает, как менялся интерес, но сам по себе не даёт число запросов. В анализе отдельно фиксируйте, какой показатель сравниваете. Иначе число из одного сервиса легко принять за подтверждение числа из другого.

Как провести анализ поискового спроса

Начните с продукта или темы, которую можете раскрыть. Соберите реальные формулировки и сгруппируйте их по задаче пользователя.

  1. Соберите варианты. Возьмите названия товара, синонимы и вопросы покупателей.
  2. Проверьте статистику. Сравните частоту в одном инструменте и регионе. Не складывайте похожие фразы, если инструмент считает их вместе.
  3. Проверьте сезонность. Посмотрите несколько месяцев или год. Короткий всплеск может совпасть с погодой или праздником.
  4. Откройте выдачу. Посмотрите, что показывают по запросу. Если преобладают инструкции, коммерческая страница может отвечать на другую задачу.

Например, фразы «купить палатку на двоих» и «какой размер палатки выбрать» относятся к одному товару. Первая помогает определить содержание категории, а вторая — тему консультационного материала. Так анализ связывает формулировку с подходящей страницей.

Как выбрать, что делать по результатам

Приоритет зависит от интереса аудитории, пользы для покупателя и возможностей бизнеса. Малый объём не делает тему бесполезной, если запрос точный и соответствует предложению.

  • Есть подходящая страница. Дополните её важными характеристиками и ответами, вместо создания дубля.
  • Задача отдельная. Подготовьте новую категорию или инструкцию, если у неё будет самостоятельное содержание.
  • Спрос сезонный. Запланируйте обновление до периода, когда люди начинают искать товар.

Проверьте решение после публикации. Посмотрите, по каким запросам показывается новая страница и что делают посетители. Если приходят люди, которым нужен только совет, не оценивайте материал как карточку товара. Цель анализа поискового спроса — понять задачу человека и выбрать формат, который поможет её выполнить. После анализа сохраните отдельно формулировки с низкой частотой, если они точно описывают товар. Небольшой поисковый спрос может быть ценен для узкой услуги. Например, запрос о палатке с определённой высотой может привести человека, который уже знает нужный размер. В анализе отметьте, чем он отличается от общего спроса на палатки. Тогда решение будет зависеть и от числа запросов, и от их соответствия ассортименту. Такой анализ удобно повторять перед сезоном и после изменения товарных групп.

Составьте краткую заметку об анализе. Укажите, какие данные о спросе вы проверили и что они меняют в плане. Например, анализ показал устойчивый интерес к семейным моделям, но мало полезных инструкций по выбору размера. У такого анализа два отдельных вывода. Один касается товарной подборки, второй — будущего материала. При повторном анализе используйте те же настройки поисковой статистики, чтобы сравнение было понятным.